服務理念一一“更快，更好，更新”

我們的技術服務體係貫穿整個係統的使用周期，密切跟蹤係統的使用狀況，秉著更快、更好、更新的服務理念，加大（dà）提高服務的技術質量，真正實現全方位一站式多（duō）元化（huà）服務體係，提供24小時全年服務，讓您高枕無憂（yōu）。

前瞻式服務體（tǐ）係

技術支持服務改變了“客戶的需求是我們的（de）行動指南”這一被動式服（fú）務，取而代之為“前瞻式”服務體係，範圍覆蓋全球。浙（zhè）遠擁有一批資深浙江大學藥（yào）學院教授人員和技術專家的有力支持，根（gēn）據（jù）客戶現有生產狀況，利用各種資源為客戶提供技術支持、升級方案及現場調試維（wéi）修、計算機驗證等全麵快捷的技術服務。

專業的（de）售前服（fú）務

廠房布局設計：根據廠房尺寸，提供最優的設備（bèi）布局方案。
中試曲線摸索：協助進行樣品試製，曲線研究摸索和（hé）參數推薦。
自控設計方案：滿足客戶需（xū）求提供（gòng）靈活多樣的技術解決方案。
自控技術交流：提供權威的技術交（jiāo）流平台（tái），探索自控最（zuì）佳解（jiě）決方案。

嚴密的售中服務

我們嚴（yán）格（gé）按（àn）照ISO 9001質量標準建（jiàn）立完善的質（zhì）量保證體係，實施科（kē）學先進的項目管理（lǐ），在項目（mù）的啟動、設計、安裝、調試、驗收階段層（céng）層（céng）把關，為（wéi）客（kè）戶提供實時的項目反饋，以確保每個（gè）方案嚴格按照客戶的技術要求交付使用。

完善的售後服務

我們在全國各地建立了服務中心，為客戶提供係統的服務解決方案。服務內容包括現場安裝驗收/操（cāo）作（zuò）維護培訓/技術交流。